Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Qlychee Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätige

Sammlung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe notwendig sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten), als „personenbezogene Daten“. Untenstehend finden Sie eine Liste der gesammelten personenbezogenen Daten und deren Verwendungszweck.

Geräteinformationen

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Sammlung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysezwecke zur Optimierung der Website-Nutzung durchzuführen.
• Quelle der Sammlung: Automatisch beim Zugriff auf unsere Website über Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixel.

Bestellinformationen

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Sammlung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung, Verarbeitung Ihrer Zahlung, Versandorganisation, Ausstellung von Rechnungen/Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung der Bestellung auf potenzielle Risiken oder Betrug und – sofern von Ihnen gewünscht – Information oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
• Quelle der Sammlung: Aus Ihrer Bestellung.

Kundensupport-Informationen

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Sammlung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Sammlung: Bei Bestellungserteilung.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen und Vertragserfüllung unterstützen, wie oben beschrieben. Beispiele:

• Wir nutzen WordPress für unseren Onlineshop. Details zur Nutzung Ihrer Daten durch WordPress finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/.
• Wir können personenbezogene Daten weitergeben um gesetzlichen Vorschriften nachzukommen, auf Vorladungen oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie interessant sein könnten. Beispiele:

• Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Mehr zu Googles Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Opt-out hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website und Interaktion mit Anzeigen mit unseren Werbepartnern – teilweise direkt, teilweise über Cookies oder ähnliche Technologien (abhängig von Ihrer Zustimmung).
• Weitere Informationen zum Thema gezielte Werbung finden Sie hier: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Opt-out-Möglichkeiten für gezielte Werbung:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Digital Advertising Alliance Opt-out: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, einschließlich Verkauf von Produkten, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Vertragserfüllung zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Schutz lebenswichtiger Interessen;
• Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
• Berechtigte Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für unsere Aufzeichnungen erforderlich ist oder bis Sie deren Löschung verlangen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten.

Automatisierte Entscheidungen

Für EWR-Bewohner besteht das Recht, automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profiling), die rechtliche Wirkung haben oder Sie erheblich beeinträchtigen, zu widersprechen.

Wir führen keine vollautomatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder erheblicher Auswirkung basierend auf Kundendaten durch.

Beispiele für automatisierte Entscheidungen mit beschränkter Wirkung:

• Temporäre Sperrung von IP-Adressen nach wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen (für einige Stunden).
• Temporäre Sperrung von Kreditkarten im Zusammenhang mit gesperrten IP-Adressen (für einige Tage).

Ihre Rechte

DSGVO (EWR)

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Übertragung dieser Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

CCPA (Kalifornien)

Kalifornische Einwohner haben ähnliche Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten („Right to Know“). Zur Ausübung kontaktieren Sie uns ebenfalls über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies (funktional, leistungsbezogen, Werbe- und Social-Media-Cookies), um Ihr Surferlebnis zu verbessern und die Website optimal bereitzustellen.

Cookies speichern Aktionen und Präferenzen (z.B. Login oder Regionseinstellungen), damit Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen. Außerdem liefern Cookies Informationen zur Nutzung der Website.

Die Dauer eines Cookies hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließen; persistente Cookies bleiben bis zum Ablaufdatum oder manueller Löschung erhalten (zwischen 30 Minuten und 2 Jahren).

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Nutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile der Website nicht mehr richtig funktionieren.

Für weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies lesen Sie bitte die Hilfedateien Ihres Browsers oder besuchen Sie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie: Das Blockieren von Cookies kann nicht verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Für Ausstiegsmöglichkeiten siehe „Verhaltensorientierte Werbung“.

Do Not Track

Da es keine einheitliche Branchenpraxis zum Umgang mit „Do Not Track“-Signalen gibt, ändern wir unsere Datensammlung und -verwendung nicht bei Erkennung eines solchen Signals Ihres Browsers.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen/regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: service@qlychee.de oder postalisch unter:

Chongchuan Bezirk, Nantong Stadt, China.

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Kontaktinformationen finden Sie hier: https://www.pcpd.org.hk/

Zuletzt aktualisiert: 04.06.2025